Milo On-Line

Promocje

Katalog Produktów

Szybkie Zamawianie

Twój Koszyk

Ulubione

Historia i Raporty

Zapytania Ofertowe

Zgłoś Reklamoację

Szukaj

Szukanie Zaawansowane

Twój Koszyk

Zasady współpracy

Zasady składania zamówień drogą elektroniczną.

Przed nawiązaniem współpracy prosimy podpisać i przesłać do nas umowę. UMOWA

UWAGA!

Oferta artykułów zawartych na stronie internetowej www.miloserwis.pl jest dostępna tylko i wyłącznie dla Klientów Instytucjonalnych czyli: firm, urzędów, instytucji i przedsiębiorstw prowadzących działalność gospodarczą, którzy podpisali z nami umowę o wspołpracę!

• Nasza oferta nie jest dostępna dla Klientów Detalicznych.
• Jeśli składają Państwo zamówienie po raz pierwszy, przed otrzymaniem dostępu (login i hasło) prosimy oczekiwać kontaktu telefonicznego lub wizyty przedstawiciela handlowego, celem ustalenia formy płatności oraz warunków dostaw i realizacji zamówień.


1. Składanie zamówień:
   • w celu ułatwienia, do każdego produktu oferowanego przyporządkowany jest "indeks", który należy wyraźnie wpisać na formularzu zamówienia
   • zamówienia prosimy kierować telefonicznie, e-mailem, bądź faksem (na drukowanym przez nas formularzu zamówienia) do Działu Handlowego
   • zamówienia składane za pomocą strony internetowej zostaną automatycznie przesłane do odpowiedniego oddziału firmy
   • pracownicy Działu Handlowego udzielą Państwu wszelkich informacji w godzinach:
     poniedziałek - piątek: 8.00 - 17.00
     sobota: 8.00 - 13.00
2. Dostawa towaru
   • zamówienia realizujemy w ciągu 48 godzin
   • towary których chwilowo brakuje w naszym magazynie, w porozumieniu z Państwem możemy zastąpić innymi lub dostarczyć je w uzgodnionym późniejszym terminie
3. Ceny produktów
   • cennik do katalogu znajdziecie Państwo w cyklicznie aktualizowanym załączniku do katalogu
   • ceny są negocjowane indywidualnie dla poszczególnych klientów z Działem Handlowym
4. Sposoby płatności
   • gotówką
   • przelewem (termin płatności jest ustalany indywidualnie dla każdego Odbiorcy przez pracowników Działu Handlowego)
   • Odbiorcy, którzy będą dokonywać zapłat przelewem, proszeni są o złożenie następujących dokumentów: odpis z rejestru handlowego lub zaświadczenie o wpisie do ewidencji o działalności gospodarczej, regon, potwierdzenie zgłoszenia rejestracyjnego podatnika VAT
5. Reklamacje i zwroty
   • jeżeli z jakiegokolwiek powodu będziecie Państwo niezadowoleni z dokonanego zakupu, przyjmiemy nieuszkodzony towar w ciągu 7 dni od daty zakupu wraz z dowodem nabycia
   • o zwracany towar nie może nosić oznak użytkowania i musi posiadać nieuszkodzone oryginalne opakowanie
   • reklamacje towarów wadliwych przyjmujemy i załatwiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami
   • wszystkie produkty nie posiadające gwarancji producenta podlegają rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego